Question

面对客户方采购提出的回扣问题，如何处理比较得当？

Answer 1

　　如今回扣问题已经成为很正常的事情，对于明显的提出回扣，我代表所有供应商表示厌恶。一些好的采购商你不用说明，我们供应商也会提供类似优惠。目前认为的做法有以下几点： 　　前提是此采购商必须有稳定长期--量较大的订单，对于一些零星单子便提出要回扣，我们不予理睬，核算成本的话，根本不够付工人的工资。 　　1，采购商以公司名义，在适当的场合，比如厂庆、供应商大会等，附上一定礼金，或在年底，核算总销售额，给与一定折扣在货款中扣除。 　　2，对于私人，一般采用礼品形式，或在年底附送购物卡或者礼金银行卡。 　　3，平时以一段时间内一定数量的订单汇总进行点数折扣，说明白点就是单价进行下调。 　　当然一些私人的供应商做法就多了，送现金的现象也经常存在，我只是以正规公司的角度说明，切忌现金，要保证公司能顺利做帐，又要给足采购商面子。以上仅代表私人观点，只供参考。

Answer 2

第一、坚决不做了，看他怎么着，当然，这个前提是你的产品在该客户那里有分量，没你不成
第二、提价，权当他自己公司为这个人埋单。当然，这个前提还是你的产品需要有优势
第三、乖乖的附上回扣，但是最好留有证据。然后可以在商品上适当和对方谈判。