Question

三星s4I9508系统升级老是错误

Answer 1

您好：

根据您的描述如果您的手机使用FOTA无线更新提示错误，那么请您尝试使用KIES软件操作更新服务尝试：
1、电脑下载KIES软件安装

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、手机关闭无线和WLAN功能USB调试功能后连接KIES软件后点击固件更新
3、使用Kies软件升级手机版本的操作步骤请点击以下网址查询：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
若以上方法依然无法更新操作，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask