Question

vivo手机wifi连不上了怎么办

Answer 1

手机连不上wifi怎么办

Answer 2

vivo手机不能连接WiFi网络使用，可以参考以下方法解决：
1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；
3、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；
4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统；
5、其他手机能正常连接同一个WiFi，您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。
若问题依然存在，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以在手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

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Answer 3

　　1、检查排除是否是手机的wifi问题。方法是手机设置——WLAN——点需要连接网络——点忘记密码。再点此网络——输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于2格）也无法连接。
　　2、关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接测试。
　　3、通过手机设置——WLAN——点需要连接网络右边的“>”处——使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
　　4、试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器等信息，连接测试一下。
　　5、连接使用wifi信号较强的id输入密码测试，如果能正常上网则排除手机的问题。如果问题出在手机里，还要检测是wifi网卡问题，还是程序问题导致不能上网的情况。先检查设定的wifi是否正确。然后检查系统或wifi驱动是否正常。必要时到官网下载该手机型号的wifi驱动覆盖安装试试。
　　6、进入设置——通用——恢复出厂设置——还原所有设置试下。
　　7、检查无线路由器是否吊死的现象。关闭路由器电源10秒钟后在开启电源测试。
　　8、检查外网是否传送来宽带信号。万代信号不稳定也会导致不能上网。
　　9、最后检测modem或路由器的正常与否。方法是更换好的硬件测试。

Answer 4

您好，很高兴为您解答！手机WiFi连不上您可以尝试以下方法：①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于2格）也无法连接。
②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。
③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
⑤可以进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。

若您还有其它问题您可以进入我们vivo企业平台向客服提问的，感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！

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Answer 5

首先要找出原因，用另一台手机连相同路由器wifi，看是否连得上无线，如果可以，那么就是vivo手机问题，如果同样连不上，那就是路由器问题。

手机问题:

①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。

②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。

③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。

④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；

⑤可以进入设置>更多设置>恢复出厂设置-还原所有设置试下。

路由器问题:

登录路由器网页设置，检查无线设置，一切正常，重新启动路由器后再调节试试。