O2O和传统电子商务相比有什么不同?
1、O2O电商系统拥有广泛的客户群
O2O电商系统可以借助互联网的无国界特性,吸引全国各地的客户,然后利用物流将商品运送到全国各地;这就是O2O电商系统的商业优势。可以说,o2o电商系统在具体类别上会有一定的差异,而o2o电商系统作为一个整体受空间尺度的影响较小。
O2O电商系统对位置是高度依赖性的,使得移动终端更适合O2O电商系统的发展。O2O电商系统具有地域属性,本地资源的整合能力和服务能力比线上更重要;O2O电商系统中更重要的一部分是线下。
2、对O2O电商系统进行了不同的评价
O2O电商系统不能简单地根据交易规模来衡量效果,因为大多数用户不一定要在线购买。他们可能只会在网上受到影响,需要与线下体验合作,最终做出消费决定。
由于效果评估的方法不同,电子商务和o2o电子商务系统的实践也不同。前者通常基于标准化的实物或虚拟产品;后者主要是非标准化服务;前者可以简单地销售,而后者必须注重良好的关系。
3、O2O电商系统具有较强的区域性
O2O电商系统具有很强的地域属性。O2O电商系统既不同于传统电商,也不同于线下电商;与传统电商相比,连锁O2O电商系统注重本地消费,在很多情况下,本地消费是匹配本地用户的更有效方式;与纯线下业务相比,O2O电商系统引入线上业务,在吸引客户和留住客户方面具有优势。
4、O2O电商系统拥有强大的渠道
在当前的移动O2O时代,品牌有机会与消费者建立直接联系,O2O电商系统有望扭转之前受压迫的局面;此前,过于自信的渠道商需要改变地租征收的盈利模式,增强商品单品管理能力,提高品牌服务能力。
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