联想s860e电信版手机可以接收短信不能发送短信是什么原因

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您好,

很抱歉,给您的使用带来不便。


针对您短信无法正常发送问题,这里建议您参考以下排除步骤:

1、建议您先确认手机是否已经欠费,如已经欠费,请您向运营商补足费用后重新尝试;

2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;

3、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,您可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善,请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;

4、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;

5、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。

若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx


 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

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1.如不能够发出短信:请打开信息功能—设置—短信服务中心(信息中心);进行设置;具体参数请联系当地的通讯运营商;
2.如果是不能接收信息,这个一般是手机上面的软件导致的,请将手机恢复出厂设置即可解决问题;
如果以上方式均不能够解决,一般与手机没有关系,请联系通讯运营商检测号码信息功能是否正常
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徐针悲nobleu
2014-12-12
知道答主
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不可能吧,是手机就能发
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