Question

iPhone6s突然不能录入新的指纹 在好不容易快要录完一个指纹的时候出现以下提示。另外 指纹解锁

iPhone6s突然不能录入新的指纹 在好不容易快要录完一个指纹的时候出现以下提示。另外 指纹解锁正常 只是在删除指纹之后不能设置新的指纹了。

Answer 1

方法一、清洁苹果主屏Home键

1、现在经常在用指纹解锁时，发现指纹不能被识别，而此时如果我们将主屏Home键用干净的衣服或纸擦一擦的话，有时候可以解决这个问题。

方法二、删除并重新录入指纹凭证

1、有时候上面的方法可能也不管用，此时你可以尝试把原来录入的指纹凭证先删除。

2、当删除原来的指纹以后，再重新录入新的指纹，看看是否可以解决问题。

方法三、关闭指纹解锁

1、当前造成手机指纹识别不灵的原因，应该是苹果的 iOS8 系统的问题，并不是手机硬件的问题。如果你经常被这个问题所烦恼的话，建议可以先关闭指纹解锁。

2、当然，如果你还要以选择关闭解锁密码，省去每次输入密码的烦恼。

Answer 2

你手机刷的不够彻底···· 还有之前用户的指纹信息

追问

新机来的

追答

你不是用拇指吗？要么换个手左边不行就右边···我之前右边老是指纹不识别换左边就好多了··

追问

它现在是不能添加新的指纹了 可以正常解锁 是不是内部感应出问题了？

追答

解决办法：
一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败
　　1、iPhone6的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
　　2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6 是电容指纹解锁，有这个弊端。
　　3、手指受过伤，留下疤痕。
　　4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
　　5、可能是手指指纹太浅。
二、存储的指纹样本有问题
　　1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
　　2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
【录入指纹时注意事项】
　　1、录入指纹时保持手指干燥。
　　2、左右手都录入指纹。
　　3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

追问

之前就已经看到了 应该是内部问题了 过两天还存在问题的话再去苹果维修部了 谢谢