Question

移动10085与10086有什么区别

Answer 1

两个号码都是中国移动的官方客服电话，但是10085是中国移动的外呼电话，而10086是中国移动的自动客服热线。

Answer 2

答：移动10085和10086的区别：

1,10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

2,10086则是中国移动的自动客服热线，这个电话基本打给你的很少，通常你是移动非常重要的客服，推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你。

3,两者都是中国移动的官服电话，一个是营销渠道号码，一个是客服电话。

Answer 3

其实10085和10086都是属於中国移动的官方电话
10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
10086则是中国移动的自动客服热线，这个电话基本打给你的很少，通常你是移动非常重要的客服，推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你。

Answer 4

10085是中移动4G购机热线，提供一站式的4G销售服务，包括4G套餐办理、白卡配送、热门终端销售。10086热线通过人工、自助语音、短信等方式提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。

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Answer 5

我妈妈的手机没有开通流量，结果接到10085电话推销，我妈妈已经说了不懂，不会用，结果她们挂掉电话直接给我妈妈把套餐改了，而且是一年，打电话给10086要求解决她们却不予解决！简直就是诈骗公司！诈骗手段层出不穷，太可恶了！一气之下我在工信部网站投诉了她们，可是她们的这种行为不属于犯罪吗？真希望可以彻底解决！