Question

步步高手机黑屏是什么原因

Answer 1

可能是软件产生的数据，导致系统紊乱造成的，建议您先尝试以下方法解决：
1、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的软件。
2、进入i管家--手机清理/空间管理中清理手机的缓存数据。
3、进入设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。