Question

qq安装包可能被非法改动导致安装失败怎么解决

Answer 1

今天终于搞定了。不是QQ问题不是xp病毒问题。而是xp补丁和证书的问题。首先时间正确，新系统没病毒，下的软件md5都一样。

下面详解：

最近给一台电脑重装xp后安装QQ，提示“安装包被非法改动导致安装失败，请从官网下载最新安装包重新安装。”但这台电脑先是QQ提示非法，但在用驱动人生安装驱动后又能安装了。后来在其它配置不同的电脑（虚拟机和我电脑都试了）再安装死活都是非法。可是单位电脑以前的都能用QQ。

测试开始：

1.在虚拟机安装xp（原版）试的最新版QQ，md5校验没有被更改。从多个渠道下载，多个工具下载，md5全部一样。安装在xp系统上还是非法。初步认为是QQ不支持xp了。

2.又发现新装的xp证书有问题。所有的https网站都提示证书失效。”windows 没有足够信息，不能验证该证书。“

再看xp能装QQ的电脑证书都正常。所以新装xp从证书上入手，各种测试解决不了。

3.直到百度搜索在it天空有个回答下载KB931125-rootsupd安装就行了，下载点打开没反应，重启xp后证书正常了。再点击QQ也正常安装了了。那台装驱动人生装驱动估计也是自动安装了这个补丁能用QQ的吧。

4.再次对这个更新包进行测试，用了三个版本的xp，原版xp，ylmf的ghost版和安装版，全部没问题，刚安装完系统直接安装QQ提示非法，打开KB931125-rootsupd，只在任务管理器里面闪一下，没有任何界面和提示，然后QQ安装就正常啦。

Answer 2

QQ有检测是否使用第三方工具更新，如360最近新出的功能叫纯净安装，在软件安装时能够过滤掉推广安装或插件安装，这时QQ就会检测到有第三方软件在干扰其安装程序。所以会出现这种提示。 建议你从官网下载QQ软件程序，退出其它安全软件，特别是360...

Answer 3