Question

淘宝退货，卖家已收货，说我少退了件

退的是两件套的裙子，代买，朋友拿去看了根本穿不上，试都没试，然后原包装直接退回，当时就没有吊带，和卖家协商了邮寄回去，卖家也收货了，但是和我联系说少了件吊带，明明就没收到，而且她家的套装写的就是一件衣服和一件裙子，没有吊带。我是天猫的极速退款，现在申请了客服介入。主要是我也没看到货物是什么样的，不知道到底有没有个所谓的吊带，卖家现在就一直让我把吊带寄回去。

Answer 1

卖家发错就是由卖家承担全部运费，如果后续还有更换，那就是买家承担了。