最近不是联通可以换套餐了么 有换成功的交流交流经验

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2018-09-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如需办理套餐变更,符合办理条件的单卡无合约用户可尝试在手机营业厅-服务-办理-套餐变更即可办理。
温馨提示:变更套餐次月生效,每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。
如无法办理,请联系归属地人工客服咨询了解,以当地政策为准。
镜海0GE
2017-11-18 · TA获得超过3329个赞
知道小有建树答主
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联通可以自由换套餐了,本人刚办理成功大王卡。王卡是可以改套餐的要到营业厅办理。

改套餐要求:没有合约、没有副卡、线下营业厅办理。

此前,工信部已经责令三大运营商做整改,明确要求要支持用户套餐自由转换。

你可拨打10010客服咨询修改套餐,若客服不受理,可到工信部网站进行投诉。

不想麻烦的话,也可以在官网免费申请:腾讯王卡官网

以下引用工信部对运营商的要求:

不得限制老用户选择权

一是要求企业严格按照工信部有关保障移动电话用户资费方案选择权的相关文件,不得推出限制老用户选择资费的方案,并且要求企业梳理排查现有的资费方案,如有限制用户资费选择权的行为,立即整改。

二是要求企业妥善处理用户相关的投诉,对于用户提出的套餐变更需求积极沟通解决,对于部分与第三方互联网公司合作推出的套餐,目前企业说需要系统改造,目前老用户还不能直接实现网上直接办理,工信部要求基础电信企业应该为用户提供方便,通过人工处理的方式为用户办理套餐的变更相关手续。

三是要求企业明确对互联网类的套餐相关系统有一个改造计划的时间表,应该及时对社会公布,尽快实现为老用户在网上直接办理。

闻库同时表示,经过约谈沟通,三家基础电信企业均表示将严格执行工信部有关规定,妥善处理老用户限制选择套餐的问题,后续工信部将密切注意这一情况的进展,切实保障用户权益。

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liuchengjiang
2017-11-17 · TA获得超过5.8万个赞
知道大有可为答主
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随便一家手机店都可以换屏幕,只不过要进货,
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