背调公司一般怎么做背调?
第一、人力资源部门自己进行调查。优点在于人力资源部门对于候选人背景还是比较了解的,能够更好的过滤调查到的信息做出判断,节约成本。缺点在于个人主义色彩比较浓,调查可能不够客观严谨,由于调查技巧不够专业,容易造成招聘成本和精力的浪费。还存在一种情况,如果该候选人是从竞争对手那里挖过来的,前雇主难免会有抵触情绪,人力资源部门联系前雇主的时候可能会造成比较尴尬的局面。
第二、委托给第三方背调公司进行统一处理。比如全景求是,像这类的公司有着固定的调查信息渠道,比较专业,态度中立、客观。在中国,第三方背调的服务刚刚兴起,各类的企业良莠不齐,所以,人力资源部门下选择的时候一定要小心谨慎,否则不负责任的背调不仅会造成人才的流失,还有可能带来法律风险。
第三、让猎头公司进行背景调查。这种做法节约精力和成本,但是某些猎头通常会帮助候选人做一些“技术处理”,因为他们跟候选人的利益的一致的。
现在大部分的企业都是将整个公司的背景调查外包给第三方专业的公司来做的,对于他们来说,由于招聘的员工比较多,正好也有足够的预算,选择第三方背调公司是个不错的选择。即便是这样,人力资源部门也应该熟悉整个背景调查的过程和相关技术,方便对第三方背调公司进行监督。需要注意的是,如果第三方背调公司查出有负面信息,用人单位可要求第三方背调公司进行二次调查。必要时,还可以亲自参与调查。
2024-08-20 广告
背景调查的分类:
基于素质模型的素质能力调查
在做此类调查之前,首先要对委托职位进行分析,整理设计出此职位的素质模型,针对此模型的要素来确定需要调查的重点。例如:对一名“营销总监”做调查,首先分析此职位的素质模型的要素,比方说我们设定其中必须包含“对销售团队的高效管理能力”一项,那么我们在调查中就要对这一项做侧重的考评,看他以往的工作经历中是否具备或体现出这一方面的素质„„对候选人素质能力的调查,方便我们把候选人的情况与委托职位做对比研究,从而保证我们搜寻工作的高效性和准确性。
关于诚信品格的背景调查
诚信作为一种社会美德,是人人都应具备的东西。同时,诚信也是所有企业的经营发展之本,所以一个不讲诚信的人无论在什么样的企业里都是不受欢迎的。对个人诚信品格的调查非常重要,对不讲诚信的人,无论能力再强,企业也是不会聘用的。
背景调查范围
关于学历、证书的调查
对于学历的调查,猎头公司一般会采取“证书编号网上查询”或“直接找其毕业学校请求配合调查”的方法,一般都会很快调查出结果;对于一些技能证书的调查也是如此,但一般如果是无关紧要的证书,猎头一般不会做细致调查。对于身份的调查借助公安机关就很容易调查出真伪。
关于工作经历的核查
针对工作经历的调查,猎头公司经常采取咨询访谈的方式进行,主要是针对候选人提供的工作经历和内容,在其以往工作的单位的同事中展开调查。这一方面的调查尤为重要,往往很多看似合适的候选人就是在这样的调查中被排除和淘汰掉的。
背景调查的方式:
利用猎头公司的人际关系网络,从比较熟悉、了解候选人并且能保守秘密的朋友做调查。
让候选人提供2—3名证明人做第一轮的调查,然后让接受咨询者再提供1—2名人选进行第二轮的调查。提请注意的是,对于目前仍在职的候选人,可向其已离职的同事进行咨询,以免给候选人目前的处境造成不必要的影响。
对于接受调查的证明人的划定范围,一般涉及候选人的“上级、下级、平级、原单位其他相关部门以及候选人以往的部分客户等”,这样全方位的360度调查,更有利于得到准确的信息,从而对候选人得出公正的评价。
一般来说背调可以分为以下三个大类:证件信息、个人信用信息以及工作履职表现。
1.证件信息,比如身份证、学历等信息,调查此类信息的目的是为了防止候选人在学历方面的造假。
2.个人信用类,包括了个人信用记录、劳动仲裁等信息,现在行业内普遍都是用悟空背调的背景调查服务进行背调从而降低企业的用人风险。
3.履职表现,包括工作履历、工作能力等信息,这些信息可以了解到候选人是否有能力胜任此工作,从而避免候选人夸大其工作能力。
背调公司做背景调查有一套完整的流程,有详细的项目,为企业招聘保驾护航。
企业做背景调查的方式一般有以下3种:
1、企业hr自主背调;
2、委托猎头公司进行背调;
3、委托第三方背调公司进行背调;
第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道,背调机构能进行更深入、更广泛的调查,所以企业通常会找第三方背调公司来做背景调查。
企业委托第三方背调公司进行背调的流程如下:
1、企业向第三方背调公司提出委托,明确背调需求及目标;
2、企业向候选人告知公司将对其进行背景调查及调查的项目;
3、候选人填写信息收集表并完成授权;
4、第三方背调公司与候选人直接沟通,了解其相关信息,如学历、工作经历等;
5、第三方背调公司通过合法合规的官方授权的数据源渠道核实候选人的个人信息,如身份信息、学历、职业资格、不良记录、行业黑名单等;
6、第三方背调公司电话访问候选人提供的证明人,专业的第三方背调公司(例如傲信)还可以自主寻访多个有效证明人(HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等)进行交叉验证,多维度核实候选人的工作履历;
7、第三方背调公司对收集到的信息进行分析整理,形成一份客观详细的背景调查报告交付给企业。
背调内容一般包括以下四大类:
1、基础信息核实:身份信息、身份人像、身份有效性等;
2、教育信息核实:学历、学位、证书、职称等;
3、不良记录核查:诉讼记录、或有负债、欠费欠税、行业黑名单等;
4、工作履历核实:这个是背调的重中之重,一般会对候选人近10年或者最近三家工作单位的工作经历进行调查,对候选人工作履历的调查包括工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等;
总结起来的话,背调分为以下三个大类:证件信息、职场表现以及个人信用。
第一类证件信息,比如身份证、学位证等信息,调查此类信息的目的是为了防止候选人在证件方面造假;
第二类职场表现,包括工作履历、工作能力等信息,避免候选人夸大其工作能力;
第三类则是个人信用类,包括了信用记录、商业利益冲突等信息,此类调研一般对公司高层进行,可以避免出现公司机密泄露甚至于被竞争对手公司窃取的情况。现在行业内普遍都是用的全景求是的背景调查服务。