怎样才能让顾客购买你的商品？
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执笔作者互联网观察者马克云（已签约）
正文字数1093字
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首发日期2017年12月12日
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商店里那些鲜为人知的小秘密
人们在商店中停留的时间、行走的路线、不同群体之间特性的差异以及对商品的感受是顾客购买物品的关键。如果你想让你的顾客购买商品，就一定要抓住这些关键点，营造出相适应的购物环氛围。
商店里有些鲜为人知的小秘密，比如顾客的行为习惯是可以改变商店的，不同群体在购物偏好上有一定的差异，并且不同群体诸如男人、女人、老人和孩子的顾客的购买习惯是不同的，互联网购物目前还不能取代传统零售业。
我们知道，一些商超在布局上很像，比如出入口、收款台、广告牌的位置，热销产品的摆放等，这些类似的情况是由于购物者的习惯造成的，商店努力迎合人们的行为习惯，最终形成了现在的商店格局。
购物篮一般是分散摆放在商店里的，这是因为人们在购物时，都习惯让自己空着一只手，去查看自己感兴趣的商品，如果空不出手，那么就会减弱购买东西的欲望，购物篮分散放置，为的就是让购物者可以方便地拿到，在任何地方解放双手。
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不同群体的独特购物偏好
男人买东西讲究效率，速战速决是他们的首要特点，他们去商店一般会直接走到需要的商品前，买了就走。而女人则会约上三五个闺蜜，一起侃大山一起买东西，并且她们一般会更注重质量，天生精明挑剔是她们的特点。
男人更注重于买到东西的结果，而对于整个购物过程并不感兴趣，而女人是可以在一个地方默默地探索很久的，所以，女人不是要一个货架，而是能够让她们四处走动，而且能够发现新惊喜的场所。
对于老年顾客群体，相较于小字体包装，他们更加喜欢大字体包装的商品，因为他们一般看不清楚小字，同时，老年人相较于年轻人，更喜欢给自己的孙子孙女买东西。针对这些群体偏好调整商店的布局策略，可以有效提高顾客的购买欲望和购买意愿。
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什么触发人们的购买欲望？
感官是决定购买动作最有力的诱惑力，也就是说，触觉、嗅觉、视觉等感官促使人们做出购买行为，购物过程中更多地调动顾客的感官，人们就更容易做出购买行为。
举个例子，很多人买东西之前都会先摸一下，这就是触觉给人们造成了信任感，从而促进购买行为。生活中需要接触的东西，触觉的作用更重要，有数据表示一个毛巾被买走之前曾经被摸过6次。
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现在很火的互联网购物怎么样？
互联网已经将零售业改变了，这种改变甚至是天翻地覆的，618，双11，双12就是很好的例证，但是尽管网络购物飞速发展，但仍难取代实体零售店，因为虽然网络购物便利、价格选择空间大，但是存在许多不足。
比如无法提供华丽店面，无法体验商品等，除此之外，繁杂的信息让顾客不知道该选择哪个好。最主要的是感官享受和信息繁杂降低了网上购物的体验感，限制了网络购物的发展。
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