Question

手机一开机，短信10001就提示我充值成功5元，每次都这样，是不是被黑客入侵了？也没病毒啊？

求大大解答，谢谢！！！

Answer 1

三星手机一般建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。