Question

请问我的魅族手机屏幕突然失灵了怎么办？

我的魅魅族m3s屏幕有些地方点不了，指纹解锁上来都点不了，其他的都可以点，我想问一下是什么原因？

Answer 1

①、如题所述，关于这触摸局失灵的故障，一般与主板断线有关，尤其是摔过的手机，可能存在多个断线点，这时更要重点检查一下主板电路。

Answer 2

解决办法：
1.建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。
2.建议用户长按电源键大约9秒钟强制关机重启试试。
3.建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4.建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。