Question

进游戏就闪退什么原因

Answer 1

游戏刚下载或刚更新完毕容易出现闪退，此时应考虑游戏文件不全、游戏服务器不稳定、游戏与系统冲突等原因，可重新下载并安装游戏，避开游戏高峰时段上线，重做电脑系统来解决闪退问题。
游戏闪退另一方面出在显卡硬件上，显卡硬件损坏或部分损坏易出现闪退，电脑优先使用集显未使用独立显卡的，在运行大型游戏时会因显卡性能带不动游戏而闪退。
另外显卡驱动需要升级时也会出现闪退，此时应备份好原有显卡驱动，然后更新显卡驱动到最新版后再进游戏测试。

Answer 2

若使用vivo手机，游戏闪退或不可用可参考以下排查方法：
1、更换网络试试，排除网络原因；
2、将该游戏版本升级到最新；
3、更换资源、版本重新下载安装（单机游戏请勿进行此操作，有可能会导致数据的丢失）；
4、同型号手机下载此软件核实测试；
5、大型游戏对手机的配置要求较高，若手机运行内存不足，该游戏将无法正常运行；
6、防沉迷系统及未成年人游戏模式时间限制；
7、 部分游戏与手机不兼容，导致无法正常运行，建议更换其他同类型的游戏使用。

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