Question

联通卡流量超了，扣话费不提醒还不停机以至于欠费好几百怎么解决？

Answer 1

您可通过以下方法开通流量提醒功能 ：
1、开通3G流量短信提醒：发送短信指令KTTX发到10010即可开通手机上网流量按周提醒服务。
2、开通2G流量短信提醒：发送短信5201或2GKTTX到10010即可开通流量短信提醒服务，默认按周提醒，每周一上午9:00起，系统自动下发流量提示短信，成功开通后会收到短信提示。
3、如需设置为流量按天提醒，您可尝试发送ATTX到10010进行办理。若无法办理，建议您可咨询联通人工客服了解相关办理方式。
4、4G后付费系统自动设置按天提醒。

Answer 2

1. 要及时缴费，否则会停机。如果以后不用这个号码或套餐，也要将所欠费用补上。否则会留下信用不良的记录。

2. 建议开通流量短信提醒服务。提醒服务有按周或按天的，如果你以前已开过提醒服务，但是按周的，那么可能在你用超时还没到该发提醒的时间，所以没收到。

3. 另外流量费的结算与通话费的结算不同，如果一直上网就可能产生大额流量收费，结算时就可能产生欠费了，并且选择适合自己使用的流量包月套餐，如果确定不使用上网业务，最好还是把上网功能关掉，这样就不会再产生流量扣费了。
   

4. 欠费能上达好几百是因为你的手机号码是有信用额度。信用额度指你可以用于透支消费的最高话费额度，透支消费达到信用额度则被停机;透支消费的话费按照规定及时缴纳。也就是当月只要在信用额度的范围内使用是不会停机的。