Question

win10显示你的电脑遇到问题需要重启

win10显示你的电脑遇到问题需要重启各位有什么办法可以解决呢？

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

原因分析：出现这样的情况一般是由于系统中驱动出错或者配置不正确导致的。可以通过下列方式解决。
1.启动计算机，启动到Windows10 开机LOGO时就按住电源键强制关机。
2.重复步骤3次左右启动后出现“选择一个选项”，或修复计算机界面。
3.然后我们选择疑难解答进入。
4.进入到疑难解答后，再选择“高级选项”。
5.接下来，我们选择“启动设置”。
6.接下来在启动设置中，我们可以看到多选项，这时是不能选择的，Windows需要我们先重启来激活这些选项，我们点击重启即可。
7.重启后，我们就可以看到众多的特殊启动模式选项了，其中也包括“安全模式”，我们选项后就可以进入到安全模式了。(可以按数字键来选择进入的系统)。
8.进入到安全模式，如果没有出现蓝屏或黑屏就说明是第三方软件不兼容或者驱动的影响，我们可以在开始菜单上单击鼠标右键，选择“设备管理器”。
9.将显示适配器下面的驱动单击右键，卸载掉，然后重新启动计算机安装新版的显卡驱动。

Answer 3

1）你的电脑重启的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在重启前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起的重启的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般重启是自己不正确操作引起的，记住容易引起重启的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，内存少卡引起的，硬盘坏道，电压不稳，在有就是加的硬件不合适引起的。

90%的重启是自己操作使用电脑不当引起的，卡是重启发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免重启或少发生重启。

2）如果是开机重启与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 4

看图片没什么好说的，如果重装系统仍然经常出现，那么一般都是硬件有故障，造成系统不稳定。

我估计你不是很懂计算机，所以，就最好不要乱搞了。踏踏实实拿出去，找维修店检查维修一下吧。

Answer 5

打开运行“窗口”，输入“msconfig”，回车，进入“系统配置”，取消“加载启动项”，点击“服务”栏，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，点击“全部禁用”，点击“启动”栏，点击“打开任务管理器”，将所有启动的程序都禁用即可。