Question

为什么安装qq时，总是出现文件提取失败？

Answer 1

【问题描述】：
QQ安装报“提取安装文件失败”错误。(如图1)：
图1
【解决方案】：
1.
打开【环境变量】—【系统变量下的TEMP,TMP的值】，路径更改到D盘，尝试安装一般都可以了。
2.
如果步骤1无效，可以尝试再把环境变量页面下Administrator的用户变量下的TEMP,TMP的值，路径也更改到D盘，然后重装。（如图2.3）
图2
图3
3.
若上述步骤均无效，则需要了解用户C盘可用空间是否充足，清理一下垃圾，保持C盘有100M以上的可用空间，再重装就可以了