Question

手机话费已经充上了 为什么还是停机？

Answer 1

若已缴费号码仍无法正常使用，可以存在以下情况所致：
1、话费未及时到账，您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；

2、可以通过查询话费账单了解消费情况，查看您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。

如以上情况仍无法解决，建议您可联系人工客服进行核查处理。

Answer 2

1.先确定充对号码
2.有时系统没这么快，网上充值或许还要慢点，再等等
3.充值后，能接打电话，但不能上网（我的手机就这样）关机再重启就好了

Answer 3

月初时间，因为这个时候移动公司在核算，系统会出问题的，有的时候充话费充一天都反映不过来的。你被报停了 。你的余额是专有帐户余额，要你手机在正常状态下才能返还给你。

Answer 4

需要等会，如果没交错号码的话……

Answer 5

可以直接联系客服，让她给你开通电话。这应该是运营商的一种规矩。