保监要求回访的文件
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本人在保险公司做过,保监会有规定保单签收之后必须十天之内拨打回访电话。
以我经验来看有两个可能,
一可能是你的保险业务员怕你在犹豫期内反悔私自在保险公司系统里修改你的联系方式,回访电话打到他那里或者他安排的人那里了。因为回访电话有全程录音说的都比较让人难以接受,不会像保险业务员说的那样。
再就是保险公司出了差错,不过这种可能性几乎为零。
如果你现在想退保的话,可以要求调取保险公司回访电话录音。如果有的话肯定是假的,牵扯到作假录音,保单失效。如果没有的话,可以跟他们强硬一些说没有接到回访电话是保险公司的责任也可以要求退保。需要提醒的是,先于他们交涉,不行的话可以打当地保监会电话举报。这招是屡试不爽的,所以可以把这个意思透漏给保险公司。
全手打,望采纳。谢谢!
上海伟创律师事务所
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