汽车4s店的保险理赔专员是做什么工作的

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上海万通职业学校
2022-07-29 · 百度认证:上海万通职业技能培训官方账号,教育领域创作者
上海万通职业学校
上海万通是经上海市浦东新区人社局批准的职业技能培训学校,开设汽车维修工四级/五级,新能源汽车技术、机动车鉴定与评估、汽车美容装潢、铁路列车乘务员、焊工、电工等课程
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工作职责:

1、负责现场查勘。

2、负责事故车辆估价。

3、负责事故车辆招揽。

4、负责保险车辆维修索赔程序的指导。

5、负责事故车辆客户的回访提高客户业务的满意度。

6、完成主管交办的其他事项。

任职要求:

1、男,18-35岁,大专及以上学历,应届毕业生均可。

2、基本掌握 Office 软件的使用。

3、C牌以上,驾车熟练。

4、从事过保险定损或车行相关经验优先。

5、 具备良好的客户沟通技巧、服务意识。

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