Question

如何保护消费者网购合法权益

Answer 1

法律分析：可以通过以下方式，保护消费者网购合法权益：

1、修订法律法规，建立完善体系；

2、引导自我保护，积极防范风险；

3、强化人员培训，应对维权需要；

4、强化网购监管，规范交易行为；

5、畅通维权渠道，维护合法权益。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。