Question

淘宝店支付宝可以换另一个支付宝吗？

Answer 1

（一）可以更换，操作如下

1.打开淘宝网，点击左上角登录

2.鼠标放在会员名上，点“账户管理”，进入“账户设置”页面。

3.点击“支付包绑定设置”

（二）拓展材料：更换过程出现的问题

一、绑定或者换绑支付宝，验证方式只有人工审核，或者手机不可用，怎么办？

1、验证方式只有人工审核：一般是系统自动检测您账户目前的状态后提供的验证方式，您可以联系在线客服帮助您解决问题哦~

2、验证方式是手机验证，但是手机号码停用无法接收验证码：

请点击【我的淘宝】—【账户设置】—【修改手机/绑定手机】，修改完成后再绑定或者换绑您的支付宝。

二、绑定/换绑支付宝时，页面提示要绑定一致的支付宝账号怎么办？

1、页面提示：请绑定与淘宝账号身份信息一致的支付宝账号。

解决方案：确保要绑定的支付宝账号身份是与当前淘宝账号身份信息一致的哦~

例子：您的淘宝账号AT，认证信息为AZ，您要绑定的支付宝账号认证信息为BZ。这样是无法绑定成功的哦，需要换一个认证信息为AZ的支付宝哦~

2、页面提示：支付宝账号尚未认证，先对支付宝账号进行实名认证。

解决方案：首先对您要绑定的支付宝账号进行实名认证，并且认证信息要与淘宝账号的身份信息一致哦。操作完成之后就可以进行绑定或者换绑啦~

3、页面提示：您的淘宝账户是淘宝企业账户，无法绑定个人支付宝账户，请绑定企业支付宝账户。

解决方案：这是因为淘宝企业账号无法绑定个人支付宝账号，需要您更换一个企业支付宝账号来操作哦~

• 参考资料来源：淘宝消费者服务中心 网页链接

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