唯品会货到付款的东西能不能直接拒收
2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
唯品会货到付款的东西可以直接拒收。
请检查包裹,如有明显损坏迹象,您可以拒收该包裹,我们会与物流公司协商赔偿事项,并承担由此而产生的配送费用;因会员单方原因拒收,配送费用由会员承担。
扩展资料:
唯品会已与配送公司签订先验货后签收协议,请在配送人员还在场的情况下,当面验收您的商品。
(1)快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品缺少、配送错误、包装破损问题等,请直接联系客服中心,待客服确认后,可将整单商品由快递公司退回。
(2)唯品会指定的特殊商品,如:贴身衣物(内衣、袜子、文胸、泳衣等)不允许试穿,美妆商品(化妆品、化妆工具)不允许试用,以及特定需通电的电器目前也不允许插电试用,如您签收货物后,发现质量问题,可以联系唯品会客服中心为您办理退货业务。
(3)如您在订购时选择了"需要发票",请仔细检查订单是否有为您开具发票,如未开具发票,请您前往个人中心—唯品客服—发票服务,在需要补寄或重开发票的订单上点击【补开发票】或【重开发票】按钮进入填写发票信息页,填写抬头、识别号、手机号后点击提交即可。
(4)签收后唯品会视为您已经认可并接受本公司商品。非订货人本人签收的产品,唯品会视代收人等同于订购人进行验货。一旦您确认签字,唯品会将视为您已经核对并验收包裹。发现上述请及时联系唯品会,唯品会客服会主动负责地与快递公司进行交涉,妥善处理,维护会员利益。
参考资料来源:唯品会帮助中心- 商品验货与签收