Question

拼多多如何投诉举报商家有效

Answer 1

拼多多官方客服界面可以举报卖家、投诉买家。

然交易是在买家和卖家之间完成，但还存在相对独立的第三方，也就是拼多多官方平台，无论是卖家，还是买家，对平台来说都属于用户，只要买家或卖家存在涉嫌违法、违规的行为，那么就可以对卖家进行举报，对买家进行投诉。

必要的情况下，甚至可以直接报警处理，只要警方受理了，平台有责任和义务协助警方进行处理（涉嫌诈骗，消费欺诈归工商局或消费者保护协会管）。如果想要举报商家，则选择“申请处罚商家”即可，如果是卖家投诉买家，可以直接选择售后纠纷，让平台客服介入处理即可。

发展历程：

2017年10月，拼多多近1个月长期占据iOS总榜及购物类第一名。2018年7月25日，纳斯达克上市前夕被一家北京纸尿裤公司“爸爸的选择”以商标侵权为由在纽约南区联邦法院提起诉讼。2018年7月26日，拼多多正式登陆美国资本市场。

杨荣文、陆奇受邀担任拼多多独立董事。2018年8月31日，拼多多（PDD）公布上市来首份财报，2Q营收同比增2489％。2018年10月，国美电器与拼多多已展开合作，前者为拼多多提供电器类商品经营业务。

2018年10月，拼多多发布了商家公告，对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后，商家在拼多多二级分类“音乐影视”下发布各大影视平台会员类商品，将需要提供相应的授权书，以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。