拼多多怎么举报卖家?拼多多可以投诉买家吗?

 我来答
水果山猕猴桃
高能答主

2022-05-16 · 经不住似水流年,逃不过此间年少
水果山猕猴桃
采纳数:519 获赞数:110507

向TA提问 私信TA
展开全部

我们可以在拼多多平台投诉卖家,这里给大家介绍网上投诉和电话投诉两种方法。

一、网上投诉。

在手机上打开拼多多的应用,找到个人中心的页面,然后点击设置,可以看到有一个意见反馈的选项,点击进入之后出现一个服务投诉的选项,这里就是投诉卖家的入口了。点击确认投诉后,输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后,就可以提交申请了。

二、电话投诉。

如果是觉得网上投诉的方法比较复杂或者是使用手机比较吃力的老年人朋友们,也可以直接拨打拼多多消费者的热线电话投诉卖家。不管遇到什么问题,直接拨打拼多多客服电话021-53395288反馈问题就行。

小伙伴们在购物的过程中如果觉得收到了不公平的待遇一定要及时反馈给平台,不要忍气吞声就算了,这也是帮助平台更好地进步,相信如果不是在购物的过程中遇到了特别难以接受的事情,大家也不会轻易地去投诉的。

拼多多可以投诉买家。

1、卖家遇到这种情况,可以尝试将买家加入黑名单,对方再次申请退款时也不需要理会,等到时效到后拼多多会自动退款。

2、如果申请拼多多平台介入,那么可以将退款截图提交上去,平台会给买家打上恶意标签。或者也可以在拼多多商家服务公众号,输入恶意下单,填写相关资料提交。

拼多多被投诉会怎么样:

拼多多投诉卖家后,处罚可大可小,这个完全看商家违反了哪条,如果是问题不大的,基本就给个警告,严重点的会赔钱,问题最大的可能会被封店或者关店。

所以,商家最好还是跟买家好好的沟通,能解决就尽量解决,毕竟被投诉多少还是有影响的;店铺一旦被封,所有商品都会被下架,店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结,说是400个小时解冻,但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店,即使解封之后店铺也被打回原形。

因此,作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小,毕竟作为买家不会随意去投诉商家,除非是极少数不讲理的人,多数情况的下买家都是比较懂理,当然商家如果不通情理的也是极少数,遇到这种商家如果是他们的责任但是对方不管,直接投诉。

飞翔的yu的海角
2022-05-16 · TA获得超过152个赞
知道答主
回答量:17
采纳率:0%
帮助的人:4133
展开全部

消费者打投诉电话举报卖家拼多多不能投诉买家。在手机上打开拼多多,在界面上点击底部右侧的个人中心,进入个人中心界面后,找到设置项,点击打开。

进入设置的界面,点击第五项意见反馈,在这里可以进行各项反馈,选择反馈的问题类型,我们要投拆,则点击服务投诉。

说明:

然后进入服务投诉界面,选择投诉的原因,在原因右侧的圆圈处打勾,或者点击投诉内容,在问题描述处输入自己想说的问题,可以点击上传图片。

上传图片证据,点击订单信息可以选择相关的订单,在联系电话处输入自己的联系电话,点击提交就可以了。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式