拼多多怎么举报卖家
1个回答
展开全部
拼多多商家不给你退款的话,可以找平台客服介入帮你处理,具体流程如下:
1、打开拼多多,点击【个人中心】;
2、在这个页面找到【官方客服】的入口;
3、进入这里有很多个选项,选择【申请处罚商家】;
4、选择【钱款纠纷】进行举报;
5、选中【商家不给我退款】这个选项,再点击下一步;
6、选择这个订单,填写举报内容,我这里的内容可以简单参考下,最重要的是上传凭证,可以截图你和商家协商的聊天记录,还有商家不处理退款/拒绝退款的介入,然后选择诉求提交即、举报之后,平台就会进行处理的。
如果是商家拖着不给你处理退款,没有拒绝,可以等系统时间到了自动退款给你,如果故意拒绝了,就可以去申请客服介入处理了,一般退回的商品没问题的话,平台是会支持买家的。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询