Question

安装的电脑软件下载不了？

电脑安装的软件下载不了，用360软件管家卸载显示“不能够打开文件INSTALL.LOG”，开始菜单里点了卸载没反应，这样怎么办

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Answer 1

右键点击软件的图标，选择‘打开文件所在的位置’，把软件所在的文件夹整个删掉就可以了

Answer 2

• 尝试使用其他卸载软件：如果360软件管家无法卸载软件，您可以尝试使用其他卸载软件，例如Revo Uninstaller或IObit Uninstaller，或CCclener。这些软件可以更彻底地卸载软件，并且可能能够解决INSTALL.LOG文件无法打开的问题。

• 手动删除软件：如果您无法使用任何卸载软件，请尝试手动删除软件。首先，您需要找到软件的安装文件夹。然后，删除所有与该软件相关的文件和文件夹。请注意，手动删除可能会导致系统出现问题，因此请谨慎操作。

• 扫描病毒：有时，软件无法卸载是由于计算机感染了病毒或恶意软件。请运行杀毒软件扫描您的计算机，以确保您的系统没有受到任何威胁。

• 修复注册表：如果您的计算机上存在损坏的注册表项，则可能会导致软件无法卸载。您可以使用注册表编辑器修复这些问题。请注意，对注册表进行更改可能会导致系统出现问题，因此请在操作之前备份注册表。

希望这些解决方案能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在，请重装系统或者联系电脑官网人工解决。