Question

华为C8813连不上电脑，老是说驱动安装失败

Answer 1

华为手机总是连接不上电脑解决方案如下：

1. 请确认是否能充电，如果不能则表示硬件可能有问题，建议尝试更换线缆或其他电脑。

2. 驱动未安装成功，通过安装HiSuite软件进行辅助驱动安装或者通过选择端口模式中的帮助进行电脑驱动安装。

3. 电脑端口驱动版本低导致，强烈建议安装最新的驱动（可以通过安装最新版HiSuite工具实现）；同时，若您使用adb命令，请使用1.0.31版本或最新的adb，使用较老版本的adb工具可能无法在4.2.2及以后版本的安卓手机上执行adb命令。

4. 请确认是不是无法连接第三方手机助手工具，如豌豆荚、91手机助手、360手机助手等，如果是，则需要在“设置>开发人员选项（关于手机中点击7次版本号出现此选项）”中打开USB调试功能。

5. 请确认下拉通知栏里“USB已连接”下方是否显示“仅充电”，如果是，则点击“管理文件”或“查看照片”，即可连接电脑。

然后点击“计算机”，选择“便携设备”，点击进入即可。

Answer 2

您好,感谢您对电信的支持!根据您所问的问题,
您好！感谢您对电信的支持！
根据您所问，手机跟电脑无法连接，一般都是缺少驱动软件，建议你保持电脑联网状态下在次连接，或者直接到华为官网下载驱动安装好后，再次用手机连接电脑。

希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

追问

以前用360手机助手都可以连接上的，最近就不知道怎么连不上了

追答

那是你电脑的问题，卸载后重新安装下手机助手估计就可以了。

追问

电脑咋会有问题？换个手机就又连上了，也是用360手机助手的

追答

因为你的手机需要驱动，如果你的电脑没有相应的驱动程序，就会无法连接。

追问

电脑绝对装了驱动的，Iphone5C都连的上

追答

iphone5c

跟华为的驱动是不一样的啊，你需要链接的手机都对应着不同的驱动软件。