Question

联想乐PhoneA360为什么插上数据连接不上电脑？手机只显示充电

Answer 1

手机和电脑连接不上是想实现u盘功能还是同步功能呢？
1、若你是想连接电脑使用U盘功能拷贝文件等，请尝试以下操作：
1）“检查主菜单”—“系统”—“应用程序”—“开发”—“USB调试”, 是否有勾选，如有勾选请取消；开机状态下，用USB数据线将手机和电脑连接；弹出USB已连接页面，“打开USB存储设备”即可；或下拉状态栏，点击“USB已连接”，将会弹出USB已连接页面，“打开USB存储设备”即可；一会后，即可在电脑端的“我的电脑”中找到可移动磁盘，双击即可进入存储卡盘。接下来您也可以拷贝数据到可移动磁盘，就完成数据传输到存储卡中的操作。
2）如果不能正常连接的话，建议尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁，看是否可以改善；
3）若在电脑端“我的电脑”依旧不能打开或未出现可移动磁盘，也可以换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑，看能否改善；
4）你也可以尝试使用驱动精灵将电脑的usb驱动安装后尝试使用；
5）如依旧无法改善，请到当地站点让工程师帮您具体处理一下（数据线的内置芯线或连接芯线的接口不良，均有可能造成部分功能无法实现）；
2、若是连接电脑数据同步安装软件等，具体操作步骤以“豌豆荚同步软件”为例：
1）在电脑端登录豌豆荚官网（www.wandoujia.com）下载豌豆荚 Windows 版进行安装在电脑上；
2）打开电脑端的豌豆荚软件；
3）在你的机器中设置，“菜单”—“设置”—“开发人员选项”—“USB调试”（勾选）；
4）在你的机器开机状态下，用USB数据线将机器和电脑连接；
5）待豌豆荚软件识别你的机器，自动在电脑端安装好驱动 你就可以使用豌豆荚同步下载软件了；
6）若无法证实识别，你可以打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标？
A没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者用酒精拭擦数据线接口，或换根数据线试试。
B若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。
C若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、360手机助手等）。
3、若不能自动安装驱动的话，可尝试手动安装驱动文件。
到联想乐论坛上下载预置资源，内置有驱动文件。
下载地址：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=654
手动安装步骤可参考：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/2527.html
均无效的话建议到附近联想服务站点检测一下手机具体原因。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。