Question

电信用户发送短信到10000或10001要钱吗

电信用户

Answer 1

电信用户发送短信到10000或10001不要钱。

10000和10001都是中国电信客服电话，而电信用户打电话、发短信到10000或10001都是免费的，发送短信到10001进入电信短信营业厅，可以进行查询话费、办理业务等一般电信业务。

中国电信采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

扩展资料

电信10000业务定位

1、服务定位：中国电信综合性服务窗口，电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。

2、业务定位：以电信基础业务的服务为主，积极开发新型增值业务，实现业务经营的多元化发展。

3、市场定位：面向广大客户群体的品牌服务热线，致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。

参考资料来源：百度百科——10000

Answer 2

电信用户发送短信到10000或10001不要钱。10000和10001都是中国电信客服电话，而电信用户打电话、发短信到10000或10001都是免费的，发送短信到10001进入电信短信营业厅，可以进行查询话费、办理业务等一般电信业务。中国电信采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。扩展资料电信10000业务定位1、服务定位：中国电信综合性服务窗口，电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。2、业务定位：以电信基础业务的服务为主，积极开发新型增值业务，实现业务经营的多元化发展。3、市场定位：面向广大客户群体的品牌服务热线，致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

Answer 3

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，中国电信用户发送短信到10001进入电信短信营业厅是完全免费的，您可以放心使用，短信营业厅可以查询话费、办理业务等一般电信业务，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，如需交纳话费及办理一般业务，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅查看办理，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！

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Answer 4

电信用户，打电话、发短信到10000或10001都是免费的，不要钱；其他手机用户是要钱的。

Answer 5

中国电信用户发送短信到10001进入电信短信营业厅是完全免费的，您可以放心使用，
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