三星9300音乐播放器找不到歌曲

我用的是豌豆荚,将歌曲放入豌豆荚的music文件夹后,播放器会自己播放歌曲,但是最近发现放进去的歌曲,播放器的播放列表里根本没有,而且无法播放,但是在文件夹中选中却可以播... 我用的是豌豆荚,将歌曲放入豌豆荚的music文件夹后,播放器会自己播放歌曲,但是最近发现放进去的歌曲,播放器的播放列表里根本没有,而且无法播放,但是在文件夹中选中却可以播放,但必须选一首播放一首,非常麻烦,以前没出过这样的问题,很头大。而且总是提示我进程android.process.media已停止 展开
 我来答
三星问答服务
2014-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
您好:
根据您的描述,该款手机预装的音乐播放器,当手机或外置内存卡增加了音乐文件时,无须设置,会自动添加到播放列表中。
根据您的描述分析,你反映的情况可能是第三方软件冲突引起:
1、查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2、取下外置SD卡,将音乐文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式