联想a789无法连接相机怎么办?
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联想A789无法连接到相机的原因与处理方法如下:
1 、关机后等30秒,重启手机 。
2 、下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作,排除是否自带的相机软件引起的故障。
3、 尝试到手机设置 > 相机程序 > 清除缓存数据,排除是否相机程序缓存数据引起的故障。
4、 如仍未能解决问题, 先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等), 然后恢复手机出厂设定 。排除是否软件引起的故障 。
5、 如恢复出厂设置后,问题仍然得不到解决,有可能是相机组件的硬件问题了。
携同购机发票、3包凭据和手机到联想售后点, 检测手机。
1 、关机后等30秒,重启手机 。
2 、下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作,排除是否自带的相机软件引起的故障。
3、 尝试到手机设置 > 相机程序 > 清除缓存数据,排除是否相机程序缓存数据引起的故障。
4、 如仍未能解决问题, 先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等), 然后恢复手机出厂设定 。排除是否软件引起的故障 。
5、 如恢复出厂设置后,问题仍然得不到解决,有可能是相机组件的硬件问题了。
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深圳市容大彩晶科技有限公司
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便,若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况,请您参考以下方法尝试:
1. 建议您重启手机,观察尝试;
2. 如重启后问题依旧,请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
3. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用造成不便,若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况,请您参考以下方法尝试:
1. 建议您重启手机,观察尝试;
2. 如重启后问题依旧,请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
3. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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