Question

为什么我的戴尔笔记本关机后他的电源指示灯和网络指示灯还亮着?

我用的是W8系统的！关机前必须把所有的程序全关了否则再次开机时就蓝屏！现在关机后电源指示灯和网络指示灯一直亮着！我把电源拔了也亮！必须要先长安电源键才会灭灯！然后才能开电脑！

Answer 1

建议你重置一下系统，如果原来是win8，不要升级到win8.1

win8重置系统很容易的，在关机下面有个更改电脑设置里面

可以不删原来文件，我以前碰到过和你类似的问题、

请采纳，谢谢

Answer 2

您好，
麻烦你设备管理器--显示适配器截图看看
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。