您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
首先,我们对电影存放的位置没有硬性要求,您存放在手机存储卡空间即可,为了方便您后续查询,也新建专门的文件夹来存放它们。
另外,联想A808T支持3GP、MPEG4、H.263、H.264格式电影,最大分辨率为1080P,最高帧数为30帧。
若您所播放的格式并不在上述支持范围内,则无法通过系统自带播放器进行播放,这里提供给您两个方案:
1、请您自行下载MOBOplayer、QQ影音等第三方播放器进行软解码播放。由于第三方播放器进行软解码播放并无法保证播放的流畅性,这里建议您自行下载播放尝试;
2、您可以使用格式工厂等电影格式转换软件将电影转换为所支持的格式、分辨率即可正常播放。
如您所播放的电影格式、分辨率等在支持范围内却无法正常播放,首先建议您先前往设置-应用程序中找到视频播放程序并进行数据清除操作尝试;若无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,排除是否为系统异常导致;如果恢复出厂设置后依旧无效,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
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官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。