Question

三星手机的耳机插进去就不能用了,怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。
若问题依旧，建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

若您的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议您：

1.确定耳机完全插入耳机插孔。

2.换其他耳机，建议使用原厂耳机。

3.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。

4.若有更新可用，可更新系统后尝试。

线控耳机介绍：

线控耳机指能在耳机线上控制接入设备的耳机。比如控制远端MP3设备的开关机功能、播放和停止功能、音量大小调节功能等，拥有在耳机线上控制远端设备的这些功能都属于线控耳机。

由于受到耳机发出信息指令和接收信息指令的设备对信息识别语言版本不同，有些线控所发出的指令信息不能被远端接收设备所识别，而导致线控耳机对这些远端接收设备不起作用。

Answer 3

手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议：
1.确定耳机完全插入耳机插孔。
2.换其他耳机，建议使用原厂耳机。
3.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
4.若有更新可用，可更新系统后尝试。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。

Answer 4

两种可能，您的耳机和机体不匹配。建议您在淘宝购买专业耳机，还有一种就是您的耳机坏了

Answer 5

三星手机的耳机插进去就不能用了,怎么回事方法：
1.点击【设定】，如果桌面没有设定按钮,请点击右下角的应用程序,里面可以找到。
2.往下滑动,点击【应用程序管理】。
3.往右侧滑动到【全部】。
4.往下滑找到【软件更新】并点击。
5.点击【关闭】。
6.通知栏就不会在自动提示软件更新了,重启开机也不会提示。