Question

三星手机用不得流量。可以用WiFi恢复出厂也没用！

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：
新建“APN”
输入如下参数：
名称：随意填写
APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）
代理：10.0.0.172
端口：80
其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

Answer 2

你没效费吧？

追问

昨天交了40

Answer 3

可能是网络设置错了

追问

那要怎么修

追答

你是用移动还是联通

追问

联通

追答

那你可以打联通客服咨询下联通网络设置参数，或者直接在网上搜下，看看手机里的网络参数对不对

追问

不太懂。。。

追答

网上搜下，比较简单

如果这个没问题，就只能刷机试试了，要不就送修

追问

点这网站？

追答

不是网站，是你手机里面的网络设置

追问

刷机可以？

追答

理论上可以，你什么机型

追问

SCH_l535

三星

追答

是美版s3

追问

？

不懂

追答

刷机建议xda论坛看看

上面刷机方法很全的

追问

不会啊。。。我自己乱搞看看

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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