Question

s4 打电话没声音怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据反馈，建议您检查是否开启了【侍丛关闭所有声音】选项
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【我的设备】。
3.选择【辅助功能】。
4.用手指向上滑动手机屏幕，将【关闭所有声音】的对钩取消。
上述操作设置完成后，如果手机接电话依然没有声音模御，您可以备份手机上的重要数据，然后将手机恢复出厂设置。恢复方法：功能表-设定-账户-重置-恢复出厂设定
如果还是不可以，建议您将手机送到三星服务中心进行检测。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评旦谈岩价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

追问

啥都弄了还是不行- -我也是醉了突然就不行了

追答

建议您送修检测