Question

你好，三星GT-P1000用kies升级系统总是提示: 由于网络错误，kies更新无法继续，请检查您的网络并重试

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述，建议您到三星服务中心让工程师为您升级。

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，可能有以下几点情况导致无法更新成功：

1.P1000系统时间和当前时间不相符，请核实后再尝试更新

2.当前网络问题，更换时间段尝试更新

3.目前P1000最新系统版本为安卓2.3已经是最新版本无法进行更新

4.KIES版本问题，请先将KIES版本升级至最新版，下载地址：

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407（选择电脑系统版本）

5.尝试使用移动数据更新固件

Answer 3

根据您的描述，建议您如下尝试：
请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本
4.3以下版本下载KIES版本。
2.重新开关下电脑
3.请检查电脑是否已经联网。
4.安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。
【注】：安装时断开手机和电脑连接。
5.更换其它电脑尝试或重新安装下电脑系统尝试

Answer 4

建议用无线网下