Question

努比亚z5s关机后开不了机，开机后用着用着就关机了，怎么回事？

努比亚z5s关机后开不了机，开机后用着用着就关机了，怎么回事？

Answer 1

Hi！

您好，出现此问题您可以进入recovery模式双清，再升级到最新版本。双清教程如下：

1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；

2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；

3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；

4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；

5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；

6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。

您可以点击这里查看详细升级教程和系统ROM下载链接。

您还可以到就近授权维修中心检修下，由我们售后人员为您解决问题，点击查看客服中心地址查询和nubia售后服务政策。

如有疑问欢迎进入努比亚官网咨询在线客服，祝您早日解决问题，谢谢！

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

遇到这种情况，要么是系统问题，（系统问题可以先备份重要资料，再双清一次或者卡刷一次完整系统包）要么就是电池或硬件问题。如果经常出现这类症状，建议去售后，
还有，如果是刷了第三方的系统的话，建议还原官方系统试试