Question

win7开机后提示windows资源管理器已停止工作,黑屏，怎么办啊，

Answer 1

您好，
我以前也遇到过，我的解决方法是，重启进入安全模式，杀毒。应该可以解决。

追问

怎么杀毒，可以详细点吗，我是小白。。。

追答

就是你重启的时候，刚刚开机的画面开始，一直按f8，选择进入安全模式，进去之后你可以用你安装的软件，如果有杀毒软件之类的你可以尝试杀毒。

追问

我安全模式还是黑屏

追答

那么建议你重装电脑吧，估计是系统核心出了问题。

追问

谢谢。