Question

笔记本电脑使用中突然黑屏

华硕笔记本买回来才半个月左右，这两天总是在使用的过程中突然黑屏。昨晚是黑屏一秒又恢复，反复几次之后电脑就死机了，后来重启之后没问题能正常使用。今晚是直接黑屏只剩下鼠标，重启也没用，后来进了一个蓝屏页面点了还原系统，现在电脑重新开机了，但很担心不知道什么时候又黑屏了，求帮助。

Answer 1

总体概括为：

(1)显示器断电，或显示器数据线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损；
(2)主板没有供电；
(3)显卡接触不良或损坏；
(4)CPU 接触不良；
(5)内存条接触不良；
(6)机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；
(7)检查插拔，如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜；
(8)如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。

详细：
“启动黑屏是较常见的故障”，大多是由于接触不良或硬件损坏造成的，可采用“最小系统法”并结合替换检查维修。
新装机和更换硬件不当较容易发生黑屏，如果故障时更换硬件后产生的，请检查是否是由于下述原因造成的：
* 硬盘或光驱数据线接反；
*系统检测CPU出错（超频时较容易发生）；
*板卡斜插导致的短路和接触不良；
*扩充的内存条不符合主板要求。
说明：早期有些586主板只能使用5V的168线DEO内存条，较新的586主板只能使用3.3V的SDRAM，有些使用Intel 440BX芯片组的主板要求SDRAM必须带有SPD；有些486主板不能识别72线EDO内存，只能使用普通FP内存；大多原装机对内存要求苛刻，在扩充原装机的内存前，建议打电话向经销商咨询。
“启动黑屏”可分为供电系统故障导致黑屏、不自检黑屏故障和自检失败黑屏故障三种类型，以下讨论黑屏故障的现象、产生原因和检查处理方法。

一、供电系统故障导致黑屏
故障现象：开机后主机面板主机面板指示灯不亮，听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声，整个系统无声无息。此为主机内设备未获得正常供电的现象。
检查处理方法：供电系统故障可由交流供电线路断路、交流供电电压异常、微机电源故障或主机内有短路现象等原因造成。供电系统故障不一定是主机电源损坏所致，当交流供电电压异常（超压或欠压）、主机电源空载和机内有短路现象时，主机电源内部的保护电路启动，自动切断电源的输出以保护主机内的设备。
1 供电系统出现故障时，首先检查交流供电电源是否接入主机。
2 确认交流供电电源接入主机后，将耳朵靠近开关电源，短时间打开电源开关通电并注意听，如果听到电源内部发出“滋滋滋……”的响声，说明电源处于“自保护”工作状态，其原因是交流供电电源不正常或机内有短路现象，导致电源内部的保护电路启动。请按下述步骤检查处理：
* 先用万用表交流电压档250V档检查主机电源插头的交流供电电压，如果交流电压超过240V或低于150V，主机电源中的超压和欠压保护电路将启动，停止对机内设备供电，请换用稳压电源和UPS电源为主机供电。
*如交流供电电压正常，逐一拔去主机内接口卡和其他设备电源线、信号线，再通电试机，如拔去某设备时主机电源恢复工作，则是刚拔出的设备损坏或安装不当导致短路，使电源中的短路保护电路启动，停止对机内设备供电。
*如拔去所有设备的电源线后，电源仍处于无输出状态，说明是电源故障，请维修电源。
说明：检修电源时至少应连接一个负载（如光驱或硬盘），如空载接通微机电源，微机电源空载保护电路将启动，停止输出。
3 如果主机电源未工作，请先检查安装在主机内机箱前面板上的主机电源开关是否正常，如电源开关完好，一般是电源故障。

二、不自检黑屏故障
故障现象：开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常旋转，但显示器无显示。启动时键盘右上角三个指示灯不闪亮，听不到自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声和PC喇叭报警声。
检查处理方法：由故障现象可以看出，主机电源供电基本正常（不排除主机电源有故障），但未能启动BIOS中的自检程序就发生了死机。应该主要检查显示器、显示卡、内存、CPU和主板。
由于不自检黑屏故障没有任何提示信息，通常只能采用“最小系统法”检查处理。“最小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、显示卡、显示器和电源等基本设备，先通电检查这些基本设备组成的最小系统，经检查确认保留的最小系统能正常工作以后，再进一步检查其它设备。
使用“最小系统法”时，在打开机箱拔去其他设备前，建议先用替换法检查显示器是否能正常工作。如果仅保留最小系统，通电后电脑还是不能正常工作，一般用替换法依次检查内存条、显示卡和CPU。确认显示器、内存条、显示卡和CPU能够工作后，故障源只剩下主板和电源，区分是主板故障还是电源故障的最简单方法是换一只好电源试试。

三、自检失败黑屏故障
故障现象：开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常旋转，能听到硬盘盘片的旋转声，自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声和PC喇叭的报警声。看到启动时键盘右上角三个指示灯闪亮，但显示器无显示。
检查处理方法：由故障现象说明主机电源供电基本正常，主板的大部分电路没有故障，且内存的前64KB可以正常读写，BIOS故障诊断程序开始运行，且能够通过PC喇叭发出报警信号。此故障主要源于显示器、显示卡、内存、主板和电源等硬件出现问题所致。
此类故障大多能通过喇叭报警声判断故障的大概部位。由于不同版本的BIOS声音信号编码方式不同，本文以微星5158主板（AWARD BIOS）为例，介绍其检查处理方法。
1 如果听到的是“嘟嘟嘟……”连续短声，说明机内有轻微短路现象，请立即关机，打开机箱，逐一拔去主机内的接口卡和其他设备电源线、信号线通电试机，如拔除某些设备时系统恢复正常，则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致的短路故障。如只保留连接主板电源线通电试机，仍能听到的是“嘟嘟嘟……”连续短声，故障原因有三：①主板与机箱短路，可取下主板通电检查；②电源过载能力差，换只电源试试；③主板有短路故障，请维修主板。
警告：插拔设备请关闭电源，带电插拔会损坏设备。
2 如果听到的是间断超长声（有些机器间断时间较长），说明是内存检测出错，使用ATX电源的用户此时用机箱面板电源开关通常无法关机，只有直接拔掉电源线。将内存条拔下，用橡皮擦为内存条的“金手指”打扫卫生后，仅保留一条168线内存条或一组72线内存条（在586主板上安装72线内存条需2根为一组），重新插入安装好试试，如果还不行，请用替换法检查内存条。
3 如果听到自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声，看到键盘右上角三个指示灯闪亮后，PC喇叭不发出其他响声，且能感受到硬盘在启动操作，说明自检通过，很可能是显示器故障，请检查显示器电源是否接通、显示器电源开关是否打开、显示器的亮度和对比度旋钮是否被意外“关死”，排除上述可能后，最好将显示器连接到其他电脑上试试。
4 如果听到的PC喇叭声为一长三短（或一长二短），属显示系统故障；快速一长三短（或一长二短）则是检测显示卡出错，通常是显示卡与主板插槽接触不良所致（有些486机为一长八短）；慢速一长三短是检测显示器出错，请检查显示器与显示卡的信号线插头是否接触良好，显示器接显示卡插头插针是否有折、断现象（有些显示器插头插针只有12根）。请用橡皮为显示器卡的“金手指”打扫卫生后重新插入或换只插槽试试，若还是无显示，换一块好显示卡插上试试。
5 如果听到的是其他报警声，请注意不同BIOS检测出硬件故障时PC喇叭响声是否有变化，可帮助你进一步判断故障源。
6 经过上述检查之后，如果还不能解决问题，请参见前述“最小系统法”检查处理。

Answer 2

一、检查电脑部件是否安插入牢靠

　　首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。

　　二、确认显示器是否损坏

　　如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。

　　三、确认风扇是否有问题

　　如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。

　　四、检测CPU、显卡和内存条

　　如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。

　　除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。

软件篇

　　一、硬件加速设置过高

　　硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。

　　1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。

　　2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。

　　3、单击“确定”按钮。

　　二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序

　　如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。

　　1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。

　　2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。

　　3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。

　　如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。

　　三、显卡的驱动程序与显卡不兼容

　　DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。

　　1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。

　　2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。

　　3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序。

Answer 3

出现这个问题的原因没有固定的答案，只能根据经验来判断。
1、显卡驱动故障，这个看你是不是最近更新了系统或者显卡驱动或者运行库这类底层系统出现了不兼容问题，重启进入安装模式，删除最近安装的更新或驱动。
2、内存问题，笔记本长时间工作，到底内存溢出或错乱。重启电脑即可！
3、电源故障，电源输出不稳定到底显卡间接性罢工。
4、散热问题，电脑长时间的饱和工作而散热跟不上，加上辅助散热即可。
5、其他故障，偶尔出现黑屏，直接按CTRL+D返回桌面，如果正常再切合工作程序。

Answer 4

可能一：没电了
可能二：电池短路
可能三：频幕线路烧坏了
可能四：内部线路短路
如果再次开机能开开。那么问题就不大。可能是软件问题或者短路问题，

Answer 5

CPU过热？请使用鲁大师检测温度，如温度高，请清灰，更换散热硅脂