Question

iphone手机连不到电脑上怎么办

Answer 1

iphone不能连接电脑的一般处理方法：
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。

二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。

Answer 2

1、重启您的iPhone，关闭您电脑上的iTunes，同时请打开91手机助手连接上iPhone。

2、然后是备份您iPhone上的多媒体文件，在“iPod管理”功能中，全选资料库中的音乐，影片文件，并选择下载到本地备份。

3、使用91手机助手的文件管理功能，删除位于ar/mobile/Media目录下的iTunes_Control文件夹。

4、删除完iTunes_Control目录后，重新开启iTunes，iTunes会扫描iPhone，这个过程需要耗费数秒钟，请等待。
5、当扫描到iPhone后，由于iPhone上的iTunes_Control已经被删除，iTunes就会将iPhone识别为第一次连接上电脑的状态，这时候会要求你设置iPhone。

6、选择设置为新的iPhone的话，iTunes会将您的iPhone识别成一台全新的iPhone，会对同步数据进行重新初始化。

7、从备份中恢复iPhone的数据，包括联系人，短信息以及其他配置。

7、按照如上删除了iTunes_Control目录后，iTunes就可以正常的重新连接上iPhone，而前面备份的音视频文件，则可通过iTunes重新同步上iPhone即可。