Question

微信支付密码忘记，银行卡身份证都不是本人怎么办

微信支付密码忘记，银行卡身份证都不是本人怎么办

Answer 1

您好！如果当前账户绑定的银行卡不是您本人，建议您联系原绑卡人协助您操作将账号注销后重新进行绑卡操作重置支付密码，具体操作步骤如下：

1、请您进入微信，点击右下角【我】→【支付】；

2、进入支付页面，选择右上角【...】；

3、进入支付管理页面后，点击【注销微信支付】一栏；

4、在当前页面中，点击【确认注销】，尝试注销当前账户实名；

5、原身份信息注销后，点击绑定银行卡，就可以使用新的证件进行认证了。

温馨提示：

1、账户注销后，其他微信功能（如好友聊天，发朋友圈等）不受影响，但账单和零钱明细都会被清空且无法恢复，如有需要，请您先导出账单留底。

2、如果您的账户已符合其中的某一种情况（如账户实名未满15天；账户上有零钱；已开通自动扣费；理财通/零钱通有余额等等），那么需要按照页面的提示操作，才能注销。

* 以iphone 12型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。

Answer 2

若是招行一卡通“取款密码”，请持一卡通、有效开户证件到全行任一网点办理“密码挂失”申请（他人代办须提供您本人和代办人的有效身份证明）。卡主本人办理“密码挂失”申请时，如符合紧急重设条件，可当时在柜台完成新密码设置，如是不符合可在申请密码挂失的4天后再去柜台办理解挂设置新密码（解挂不能代办）。

• 官方电话

Answer 3

如果微信绑定的银行卡支付密码忘记，输入次数超过6次就不能再输入了，会被暂停输入一小时，这时我们可以点击“忘记密码”，重新绑定银行卡找回密码。
　　打开“微信安全支付”，出现忘记支付密码界面后，会出现你已经绑定的银行卡，如果有多个，选择比较熟悉的一个，点击下一步。
　　接着要输入银行卡的卡号，持卡人的姓名、身份证号、手机号，并要点击同意《用户协议》
　　然后系统会验证你的手机号，自动向你的手机发送短信验证码，要注意接收。这里经常会出现接收验证码很慢的情况，一定要耐心等待，有时候网络运行商会出现各种问题。实在收不到验证码就要重新验证了，收到后，要及时的输入验证。
　　验证成功后，可以重新设置手机支付密码了，这次不要再忘了，一定要使用平常用的，比较好记的