Question

vivox6D用原装充电器充不进电是怎么回事？

Answer 1

建议您参照以下方法操作试试：

1、重启手机查看是否恢复；
2、更换其他充电器尝试；
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电；
4、将手机升级至最新版本使用，可以进入设置->系统升级->立即检查更新。

若还是不能充电，建议您携带原装充电器、手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您妥善处理。可以到vivo官方网站查询售后服务中心联系方式以及地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 2

可能原因：

1、电池电量显示出现问题可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2、确认是否使用的原装充电器。

3、充电器接触不良。

4、充电环境温度过高或过低。

解决方法参考：

1. 如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器。

2.若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。

3.检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座。

4.检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。

5.手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。

6.如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；

7.如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

8.若以上方法都不能解决，还麻烦您携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您处理。

Answer 3

拔下来再插上去试试，可能是接触不良。

追问

不行

追答

或者换一根数据线

充电时最好不要玩手机，这样对电池和手机都不好，最好开飞行模式，充电速度加倍。

追问

都试了没用

追答

不会吧，那你充了多久了，一下子是看不出来的。

追问

最起码充上去得有充电的显示吧？什么都没有

追答

换一个充电器试试，如果这些都不行就是手机问题了，最好去售后看看