并不是每一个银行都可以在手机上更改,有的必须去网点柜台修改。
以农业银行为例:
1、找到银行的官方网站,然后找到个人的系统板块,然后有用手机号码或者相关的账号登入,然后找到修改个人预留号码就可以了。
2、详述其中一种方法是拨打银行客服电话。步骤如下:
(1)拨打银行卡背面的客服电话;
(2)接听后直接转人工客服;
(3)客服人员会与你核对身份证号码,预留信息等办卡时提供的信息,按照客服人员的提问回答相应的问题,如果都提供正确就可以修改完成了。
扩展资料
修改信用卡、储蓄卡的预留手机号码,通常的渠道有网银修改、电话银行、柜台修改,而部分银行只接受持卡人本人携带身份证到柜面修改预留手机号码。
银行和支付机构应当建立联系电话号码与个人身份证件号码的一一对应关系,对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理,联系相关当事人进行确认。对于无法证明合理性的,应当对相关银行账户暂停非柜面业务,支付账户暂停所有业务。
参考资料来源:中国建设银行官网-怎样修改我的储蓄卡开户预留手机号码?
2016-10-09 · 知道合伙人教育行家
银行卡预留手机号码,支持电话银行修改,无法直接通过手机进行修改。
一、目前更换银行预留手机号的方法有三种,具体如下:
1、银行柜台。持卡人携带本人有效身份证和银行卡,到发卡行网点填写资料变更申请表,然后到柜台办理即可。
2、网上银行。如果持卡人使用这种方法更改预留手机号,那么首先要开通该卡的网上银行功能,然后在自己的电脑上插入U盾等设备,登录网上银行修改预留手机号。
3、电话银行。持卡人拨打发卡行的客服电话,根据语音提示选择“人工服务”,再根据客服人员的提示完成相关操作。
二、网上修改,参考流程如下:
1、登录中国工商银行的官方网站,如下图,选择左上方“个人网上银行登录”。
2、接下来,就会出现登录的页面了,如下图,输入个人账号,卡号,验证码登录。
3、成功登录个人网上银行后,选择右上角主菜单栏的“客户服务”。
4、这时,在银页面的左边选择“管理客户信息”——“查询修改客户联络信息”,如下图。
5、在联络信息的右边,如下图,选择“移动电话”,点击进入。
6、这里,就可以修改绑定的手机号码了。
2023-06-26 · 百度知道合伙人官方认证企业
1.掌银:7.0及以上版本,您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”,输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本,您可登录掌银时点击“忘记密码”,输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机,到我行全国任一网点办理。
2.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证(如有)、需要使用的手机(新手机号需接收我行发送的验证码)在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示:
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求,防范电信诈骗,具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改农行信用卡预留手机号:
1.客服热线:请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
2.掌银:若您绑定有农业银行K宝/K令等安全认证工具,请您登录掌银APP,点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”,通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
3.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
(作答时间:2023年06月26日,如遇业务变化请以实际为准。)
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