![](https://iknow-base.cdn.bcebos.com/lxb/notice.png)
三星c5手机,有些别人打电话过来,接通之后我听不到对方的声音,对方 5
三星c5手机,有些别人打电话过来,接通之后我听不到对方的声音,对方却可以听到我的声音,有些可以,而我拨打出去的电话,都没问题,刚好这些接听不行的是外地电话,可以的是同一个...
三星c5手机,有些别人打电话过来,接通之后我听不到对方的声音,对方却可以听到我的声音,有些可以,而我拨打出去的电话,都没问题,刚好这些接听不行的是外地电话,可以的是同一个地方的,谁来给解释一下
展开
展开全部
若您的设备通话时对方听不到声音,建议您:
1.检查设备话筒是否被遮挡。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备,更换其他位置尝试。
4.若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.检查设备话筒是否被遮挡。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备,更换其他位置尝试。
4.若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
追问
不是对方听不到声音,是我听不到别人的声音,而且是接电话的时候
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询