三星手机照相机黑屏是怎么回事

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2017-04-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的三星手机拍照时黑屏,建议您:
1.检查摄像头处是否被挡住。
2.若使用的是第三方拍照软件,建议您使用自带相机功能拍照,观察是否出现黑屏情况。
3.若自带相机同样无法使用,请将手机关机重启。
4.若还是无法正常拍照,建议备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
杰青的日子
2017-04-02 · 知道合伙人数码行家
杰青的日子
知道合伙人数码行家
采纳数:10012 获赞数:29195
毕业河南理工大学计算机应用技术。通过视频、书籍学习网站开发软件及相关电脑技术。现任新乡立夫软件组长。

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建议您:
1.检查摄像头处是否被挡住。
2.若使用的是第三方拍照软件,建议您使用自带相机功能拍照,观察是否出现黑屏情况。
3.若自带相机同样无法使用,请将手机关机重启。
4.若还是无法正常拍照,建议备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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瓮文滨魏蕴
2019-10-05 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
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帮助的人:758万
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一打开是不是显示照相机故障,还是直接是黑的。通常如果手机在保修期内的话,你去售后,做个系统一般都会好。你也可以输入指令*#7353#,选择Camera(后摄像头),VT
Camera(前摄像头),看看那个不能打开,就是那个出故障了。
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长懿剑锐达
2019-04-05 · TA获得超过3869个赞
知道大有可为答主
回答量:3165
采纳率:28%
帮助的人:415万
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很多原因都能造成这种情况,建议恢复出厂设置或刷机升级,看看是否还是黑屏。
如果还是有问题的话,就要考虑是不是硬件的问题!如果是硬件那一般只能去售后维修了。
智能黑屏的原因
1、手机死机一内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,...
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