求助三星s4前置摄像头故障不能切换该怎么办

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2017-02-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机前置摄像头无法打开时,建议您:
1.向下滑动屏幕顶帘,点击【齿轮】图标-主屏模式-基本模式。
2.是否有其他应用程序在使用前置摄像头。
3.当前模式下不支持,请更换自动模式尝试(该项是指相机软件)。
4.打开手机设定-应用程序-(管理应用程序)-全部-照相机-清除数据尝试。
5.下载安装第三方照相软件试试。
6.备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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